Гарантия и возврат

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

Замена или возврат товара надлежащего качества (доставляется покупателем)
производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" (в течение 14 дней, не считая дня покупки).
Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы. Запчасти, имеющие следы установки, обмену и возврату не подлежат.
Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества :

Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".

Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения станции технического обслуживания (заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО). На основании данного заключения, по Вашему требованию, мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.

В случае, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

Это означает, что в случае несовместимости или обнаружении брака (течи или поломки), в течение вышеуказанного гарантийного срока Вы можете осуществить обмен купленного товара на товар соответствующей категории или вернуть денежные средства, за исключением расходов на доставку.

up